Bayraktar Grup

Anasayfa

Hakk�m�zda

Kariyer

�leti�im

Kampanya Detaylar� i�in t�klay�n�z.

Servisteki Arac�n�z� Canl� Kamera ile izlemek i�in t�klay�n�z.

GRUP ��RKETLER�M�Z

1980 de ba�layan profosyonel hizmet anlay��m�z� sizlere en iyi �ekilde sunmaya devam ediyoruz.

BAYRAKTAR OTOMOT�V

OSMANLI GRUP S�GORTA

BAYRAKTAR �N�AAT

BAYNANO OTO KUAF�R

BAYRAKTAR BOWL�NG

H�zl� Men�
Sat��		Servis		2.El

Bunlar� Biliyor musunuz?

Hyundai verilerine g�re son 11 y�lda T�rkiye genelinde yetkili servisler i�erisinde ara� giri� adedi bak�m�ndan 1. s�rada yer ald��n�,
Hyundai Motor Company�e ba�l� 80 �lke distrib�t�r��n�n kat�ld�� denetlemeden d�nya genelindeki en y�ksek puan� alarak 1. oldu�unu ve ALTIN K�PE �d�l�n� ald��n�
Hyundai verilerine g�re son 11 y�lda T�rkiye genelinde yetkili servisler i�erisinde en �ok yedek par�a al�m� ger�ekle�tiren bayi s�ralamas�nda 1. s�rada yer ald��n�,
Hyundai taraf�ndan d�zenlenen servis dan��man� olimpiyatlar�nda personelimizin 1. Oldu�unu,
Hyundai taraf�ndan d�zenli olarak yap�lan Bayi denetleme standartlar�ndan BA�ARI ile ge�ti�ini,
Hyundai taraf�ndan 3 ayda bir yap�lan bayi m��teri memnuniyeti de�erlendirmesinden BA�ARI ile ge�ti�ini,
Hyundai Firmam�z�n TS EN �SO 9001 Standartlar�nda hizmet uygulamas� yapt��n�,
Hyundai Servisimizin T�rkiye�nin �nde gelen sigorta �irketleri ile anla�mal� oldu�unu ve t�m markalarda kaporta/boya hizmeti verdi�ini,
B�nyemizde bulunan oto kuaf�r hizmetinin BAYNANO markas� ad� alt�nda NANO TEKNOLOJ�K �R�NLER kullan�larak hizmet verdi�ini,
Distrib�t�rl��n� yapt��m�z BAYNANO firmam�z�n T�rkiye genelinde bayilikleri oldu�unu,
Sigortac�l�k sekt�r�nde OSMANLI GRUP S�GORTA �nvan�yla birden fazla projeler �retti�ini ve sigortac�l��a yeni bir bak�� a��s� getirdi�ini,
10 y�lda say�s�z ba�ar�lar elde ederek, T�rkiye�nin en b�y�k 7 Sigorta acentesinden biri oldu�unu,
Yurtd�� sigorta i�lemleri de dahil olmak �zere t�m T�rkiye�de Risk y�netmenli�i ve Profesyonel sigorta dan��manl�� yapt��n�,
�nternet �zerinden sigorta poli�esi sat�n alma i�lemini ger�ekle�tiren ve www.yenisigorta.net markas� ile �ne ��kan ilk kurum oldu�unu,

�nemli Hat�rlatmalar!

Arac�n�z ��in Sistem Temizli�inin �nemini Biliyor musunuz ?
Zamandan ve Yak�ttan Tasarruf Sa�lamak �stermisiniz?
�htiyac�n�z Oldu�unda Sigorta Acenteniz Ne Kadar Yan�n�zda ve Yak�n�n�zda?
Egzos Muayenesini Yapt�rmaman�n Cezas� Oldu�unu Biliyormuydunuz?
En Son Ne Zaman Lastik Rotasyonu Yapt�rd�n�z ?
Yenilemeyi D��nd��n�z Arac�n�z�n Uygun Fiyatla Showroom'umuzda Oldu�unu Biliyor muydunuz?
Arac�n�z ��in En Uygun Oto Kuaf�r�n� Buldunuz Mu ?
Ak�n�z�n Ne Kadar �mr� Kald��n� Biliyor musunuz?
Arac�n�z H�rs�zl��a Kar�� Ne Kadar G�vende ?
Motor Ya��n�n 1(bir) Y�l �mr� Oldu�unu Biliyor muydunuz ?
Ara� Kullan�rken Cep Telefonu ile Konu�man�n Cezas� Oldu�unu Biliyor muydunuz?
Arac�n�za Fenni Muayene �ncesi Kontrol Yapt�rd�n�z M�?
Arac�n�z� Rahat Park Edebiliyor musunuz ?

Servis Hizmetleri

3500 metrekare kapal� alanda kurulu servisimiz, modern teknik donan�ma sahip ve t�m teknik e�itimlerini alm�� ekibi ile hizmet vermektedir...

Maksimum hizmet kalitesini ilke edinmi� olan Bayraktar Plaza Sat�� Sonras� Hizmetlerinin tek hedefi, TAM M��TER� MEMNUN�YETݒnin sa�lanmas�d�r.

Bu ama�la hizmet vermekte olan Servisimizin t�m birimlerinde, arac�n�z�n bak�m ve onar�m i�lemleri i�in �zel geli�tirilmi� test cihazlar� ve ekipmanlar kullan�lmaktad�r.

G�revi	Ad� Soyad�	Dahili	Mobil	E-Mail
SERV�S M�D�R�	HAKAN �ALTEPE	1155	0555-9636665	hakancaltepe@hyundaiplaza.com
SERV�S M�D�R YRD	MEHMET ARIK	1150	0554-5103173	mehmet@hyundaiplaza.com

M��teri �li�kileri

Bayraktar Grup olarak, siz de�erli m��terilerimizin beklentilerine ve gereksinimlerine tam anlam�yla kar��l�k verebilecek daha y�ksek kalitede hizmet ve m��teri deste�i sunmay� hedefliyoruz.

Siz de�erli m��terilerimize, hizmetlerimizle ilgili yapaca��n�z yorum, �ik�yet ve memnuniyet gibi geri bildirimlerinizi efektif ve sistematik bir �ekilde ele al�p, e�itimli ekibimiz taraf�ndan m��teri memnuniyetini sa�lamay� hedeflemekteyiz.

G�revi	Ad� Soyad�	Dahili	Mobil	E-Mail
M��TER� �L��K�LER� DANI�MANI	NALAN TERZ�O�LU	1214	0555-9636656	nalan@hyundaiplaza.com

Servis Dan��ma

Ara� Kabul�n�n yap�ld�� bu departmanda m��terinin talep ve �ikayetleri g�ler y�zl� ve konusunda uzman servis dan��manlar�m�z taraf�ndan dinlenerek, al�nan �n kay�t do�rultusunda ilgili servis b�l�mlerine y�nlendirilir.
Bu ama�la hizmet vermekte olan Servisimizin t�m birimlerinde, arac�n�z�n bak�m ve onar�m i�lemleri i�in �zel geli�tirilmi� test cihazlar� ve ekipmanlar kullan�lmaktad�r.

Servis hizmetleri i�in online randevu formumuzu doldurarak Bak�m, onar�m gibi i�lemleriniz i�in istedi�iniz tarihe randevu alabilirsiniz

RANDEVU ALMANIN AVANTAJLARI

Arac�n�z� servise getirece�iniz zaman� siz tespit edersiniz.
Zamandan tasarruf sa�lar, de�erli zaman�n�z� bo�a harcamazs�n�z.
Servis dan��man�n�z taraf�ndan size sa�lanan zaman ve hizmet artt�r�lm�� olur.
Gerekli Yedek Par�a ve Aksesuar stoklar� �nceden temin edilir.B�ylece tekrar gelmek zorunda kalmazs�n�z.

Zaman�n�z bizim i�in de�erlidir.

Detayl� bilgi i�in (212) 451 1 900 nolu santralimizden a�a��da dahili telefon numaralar� listelenen ki�ilere ula�abilir, ya da e-posta adresleriyle ileti�ime ge�ebilirsiniz.

G�revi	Ad� Soyad�	Dahili	Mobil	E-Mail
SERV�S DANI�MANI	FERD� G�LAY	1159	0554-5103178	ferdi@hyundaiplaza.com
SERV�S DANI�MANI	�ZHAN MENEKAY	1157	0555-9636664	ozhan@hyundaiplaza.com
SERV�S DANI�MANI	�AH�ZAR AYDIN	1160	0554-5103177	sahizar@hyundaiplaza.com
SERV�S DANI�MANI	TANJU �ALTEPE	1158	0555 9636659	tanju@hyundaiplaza.com

Filo Servis Dan��ma

Plazam�z Servis B�l�m�nde bulunan Filo Departman�m�z Minimum 3 adet ve �zeri araca sahip olan m��terilerimize daha seri hizmet vermek amac�yla kurulmu�tur.

Servis Filo M��terisi olman�n getirdi�i ayr�cal�klar ve faydalar hakk�nda detayl� bilgi edinmek isterseniz, Filo dan��manlar�m�iniz bir tarihte randevula�arak firman�z� ziyaret edebilir ve size Servis Filo M��terisi olman�n ayr�cal�klar� hakk�nda bilgilendirme yapabilirler...

Filo Servis hizmetleri i�in online teklif formumuzu doldurarak Bak�m, onar�m gibi i�lemleriniz i�in istedi�iniz tarihe randevu ve teklif alabilirsiniz

Detayl� bilgi i�in (212) 451 1 900 nolu santralimizden a�a��da dahili telefon numaralar� listelenen ki�ilere ula�abilir, ya da e-posta adresleriyle ileti�ime ge�ebilirsiniz.

G�revi	Ad� Soyad�	Dahili	Mobil	E-Mail
SERV�S F�LO Y�NETMEN�	DURSUN �NAL	1222	0549-7371811	dursun@hyundaiplaza.com
SERV�S F�LO HALKLA �L��K�LER	EBRU BAKKALO�LU	1216	0533-4726221	ebru@hyundaiplaza.com

Mekanik At�lye

Y�ksek Ara� giri� kapasitesine sahip olan mekanik at�lyemizde, servisimize giri� yapan ara�lar�n Periyodik Bak�m, A��r Bak�m ve Onar�m i�lemleri 23 adet lift ve konusunda uzman kadrosu ile ger�ekle�mektedir.

Detayl� bilgi i�in (212) 451 1 900 nolu santralimizden a�a��da dahili telefon numaralar� listelenen ki�ilere ula�abilir, ya da e-posta adresleriyle ileti�ime ge�ebilirsiniz.